Saneamento: um jogo em que o cidadão precisa sair ganhando

Entenda por que a prefeitura é o dono do campo, o SAMAE é o time que joga e o Orcispar é o árbitro independente que garante as regras da partida.

Toda torcida se frustra quando seu time joga mal. Não há nada mais decepcionante do que esperar um grande espetáculo e ver em campo desorganização, passes errados e falta de empenho. Em qualquer campeonato sério, o desempenho define a sobrevivência da equipe: resultados ruins irritam as arquibancadas, afastam os torcedores e colocam tudo a perder.

Agora, imagine o saneamento básico da sua cidade como uma grande partida que precisamos vencer todos os dias.

Nesse jogo, o estádio pertence ao município — a prefeitura, titular responsável por planejar onde e como a partida será disputada. Quem entra em campo com as chuteiras calçadas para jogar é a autarquia ou o prestador do serviço, como o SAMAE. É essa equipe que corre os noventa minutos operando as bombas, tratando a água, desobstruindo redes de esgoto e cuidando dos resíduos.

E você, morador e contribuinte, é a razão de o estádio existir. O time joga bem, quando a água corre limpa e com pressão na torneira, o esgoto é tratado com rigor e a cidade fica protegida contra alagamentos. Mas, se o time falha na tática, o resultado bate direto na sua rotina: falta d’água, canos rompidos e frustração.

Para que uma partida funcione, porém, há regras claras — e elas precisam ser cumpridas à risca. É exatamente aí que entra o Orcispar (Órgão Regulador de Saneamento do Paraná).

Nós somos o árbitro desse confronto. Um árbitro técnico, independente e atento a cada lance. Nosso papel em campo é orientar, checar os padrões de qualidade, advertir quando houver faltas e fiscalizar para que o prestador dê o seu melhor em favor da coletividade.

A grande diferença em relação ao futebol tradicional é que, no saneamento, o torcedor não precisa aceitar o erro calado. Você tem o direito legítimo de acionar o árbitro. Quando o serviço local falha e a sua demanda não é atendida pelo prestador, o Orcispar é o canal oficial para exigir que a regra do jogo seja respeitada.

Quanto mais isento, vigilante e técnico for o árbitro, melhor será o desempenho do time em campo e mais protegido estará o bolso do contribuinte, com tarifas equilibradas e serviços eficientes. O município atende às necessidades da população e a sociedade conquista a vitória que realmente importa: a dignidade de viver em uma cidade saudável.

Fique de olho no jogo. Acompanhe os custos, fiscalize a qualidade da água e cobre a destinação correta dos resíduos. Neste campeonato diário pela qualidade de vida, o campeão tem que ser você.